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“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力”內(nèi)訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示(九)——《領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得》陳陽
作者: 時(shí)間:2016-05-26 00:00:00 訪問次數(shù):人
2016年2月18日,我參加了公司組織的為期兩天的神州英才團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營,神州英才的李彬老師用他那詼諧生動(dòng)的語言,帶給了我一次心靈上的洗禮。整個(gè)培訓(xùn)過程中有互動(dòng)、有游戲、有視頻、有講解,大家都是參與者,都是學(xué)生,通過一種平和的心態(tài)去探討工作、生活中的哲理,現(xiàn)在靜下來想一下,我感慨萬分。
通過這次培訓(xùn),加上之前參加過的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn),兩門課程形成了一個(gè)有機(jī)的整體。一個(gè)企業(yè)要在持續(xù)發(fā)展中獲得成功,如果說戰(zhàn)略是方向舵,那么執(zhí)行力就是到達(dá)彼岸不可或缺的能量,而領(lǐng)導(dǎo)力又決定了執(zhí)行力,如果說執(zhí)行力是正確的做事,那么領(lǐng)導(dǎo)力就是做正確的事,提升領(lǐng)導(dǎo)力水平,就需要通過有效溝通、有效激勵(lì)、有效授權(quán)等途徑來實(shí)現(xiàn)。
溝通,是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感進(jìn)行傳遞,達(dá)成共同協(xié)議的過程,是人與人之間交流的橋梁,有效的溝通不僅僅可以對(duì)企業(yè)外部,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ),對(duì)企業(yè)內(nèi)部,實(shí)現(xiàn)同事、領(lǐng)導(dǎo)間上傳下達(dá),通力合作是十分重要的,如果溝通出現(xiàn)問題,信息就會(huì)被曲解,就會(huì)起到一種反效果,造成一些不必要的損失。通過老師的授課,我個(gè)人感覺,實(shí)現(xiàn)有效的溝通首先是要講出來,坦白地講出內(nèi)心的感受、感情、想法和期望,但不能是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊和說教等。其次就是要互相尊重,不口出惡言,不說不該說的話。再次就是理性溝通,不抱有情緒交流,沖動(dòng)性的決定常常會(huì)讓事情不可挽回。在溝通中運(yùn)用這些技巧,就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
領(lǐng)導(dǎo)的最高境界是讓下屬員工自覺、自主的去工作,是“想做”而不是“要做”,而對(duì)于員工來說,會(huì)不會(huì)自覺,絕大部分的動(dòng)力來自于領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì),那么如何做到有效激勵(lì),帶動(dòng)員工積極性,可以通過四種方式去實(shí)現(xiàn),一是按照員工的性格安排相應(yīng)的工作,比如性格沉穩(wěn)、喜歡程序化工作的人,可以安排做文秘、記錄、整理文檔等工作,而充滿自信、進(jìn)取心強(qiáng)的員工則可以安排他們?nèi)デ熬€,與企業(yè)打交道,推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展等。二是為每位員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo),目標(biāo)一定鑰匙明確的,具有挑戰(zhàn)性性的,同時(shí)又要讓員工認(rèn)為是可以達(dá)到的,就像目標(biāo)設(shè)定為樹上的蘋果那樣,站在地下摘不到,但只要跳起來就能摘到,這樣的目標(biāo)激勵(lì)效果才會(huì)最好。三是對(duì)完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這樣在今后他就會(huì)更加努力地重復(fù)去完成各種目標(biāo),比如可以通過部門聚餐,發(fā)放文具、充分信任等,都可以有效提升部門員工積極性。四是要以身作則,這是對(duì)員工最佳的激勵(lì)方式,在工作中身體力行、身先士卒、嚴(yán)于律己等都能起到模范帶頭作用,讓大家更信服自己、尊重自己。
提升領(lǐng)導(dǎo)力的最好選擇是授權(quán),只做自己該做的事,不做下屬該做的事。部門經(jīng)理不是要做千里馬,在跑道上與下屬賽跑,而是要做千里馬教練,給下屬發(fā)展的空間,讓其縱橫馳騁,把事情做好。因此必須把自己職位職責(zé)進(jìn)行明確定位,按照責(zé)任大小把工作分類排隊(duì),自己做最重要的工作,其他的進(jìn)行授權(quán)。但授權(quán)不是棄權(quán),可以撒手不管,如果授出權(quán)利不加以控制,輕則影響部門任務(wù)的完成,重則造成嚴(yán)重的后果;授權(quán)也不是責(zé)任下放,授權(quán)意味著責(zé)任的加大,不僅對(duì)自己,更要對(duì)下屬的工作績效負(fù)全部責(zé)任。所以說量其能,授其權(quán),根據(jù)員工能力大小和知識(shí)水平高低進(jìn)行適當(dāng)授權(quán);同時(shí)明確授權(quán)確定,向受權(quán)者制定明確無誤的任務(wù)目標(biāo)、期限及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),盡可能的對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化;再有就是通過有效配合、傳授經(jīng)驗(yàn)等,配合受權(quán)者更好的完成目標(biāo)。
沙漠生存的案例讓我更加深切的感受到溝通的重要性;視頻《永不放棄》讓我切身體會(huì)到有效激勵(lì)的魅力;“創(chuàng)造一個(gè)海洋,就會(huì)有鯨魚成長;營造一個(gè)天空,就會(huì)有雄鷹盤旋;給員工一個(gè)空間,員工就會(huì)成為企業(yè)棟梁”,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),我將用培訓(xùn)中的所學(xué)、所悟,用到日常工作中來,期盼得到豐碩的成果。